Aviso de privacidad
Cómo cuidamos tus datos personales cuando nos escribes, pides una llamada o usas el asistente de IA.
Última actualización: 23 de octubre de 2026.
1. Quién es el responsable
Grupo Gevizz S.A.S. (en adelante, «Gevizz»), con domicilio en Paseo de la Reforma 195, Piso 3, Colonia Cuauhtémoc, Ciudad de México, C.P. 06500, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
2. Qué datos recabamos
- Datos de identificación y contacto que tú nos das en los formularios: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
- El contenido de tu mensaje o solicitud de llamada (día, horarios y zona horaria).
- Datos técnicos mínimos para prevenir abuso: una huella cifrada de tu dirección IP (no la guardamos en claro), fecha, hora y la página desde la que escribes.
No pedimos datos personales sensibles. Te pedimos no escribirlos en el formulario ni en el asistente de IA.
3. Para qué usamos tus datos
Finalidades necesarias: responder tu mensaje, preparar una cotización, agendar una llamada y dar seguimiento a tu solicitud.
Finalidades adicionales: enviarte comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios. Puedes oponerte en cualquier momento en la página de baja de correos o escribiéndonos; negarte no afecta que atendamos tu solicitud.
4. Asistente de inteligencia artificial
Los mensajes que escribes al asistente del sitio se procesan con un modelo de IA alojado en Amazon Web Services (Amazon Bedrock) para generar la respuesta. No guardamos el contenido de esas conversaciones; solo contadores de uso para prevenir abuso y controlar costos. El asistente puede equivocarse y no sustituye una cotización ni asesoría profesional.
5. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos. Usamos proveedores de infraestructura que los procesan por nuestra cuenta (por ejemplo, Amazon Web Services para el alojamiento, el almacenamiento de mensajes, el envío de correo y el asistente de IA). Podremos compartir datos con autoridades cuando la ley lo exija.
6. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los mensajes de contacto mientras sean necesarios para atender tu solicitud y nuestras obligaciones legales, y los eliminamos a más tardar a los 24 meses si no hay una relación comercial.
7. Tus derechos (ARCO)
Puedes acceder, rectificar o cancelar tus datos, oponerte a su uso y revocar tu consentimiento. Escribe a hola@valtaraexecutive.com indicando tu nombre, el derecho que quieres ejercer y los datos a los que se refiere. Te responderemos en los plazos que marca la ley.
8. Cookies y almacenamiento en tu navegador
Este sitio no usa cookies de seguimiento ni publicidad, y las tipografías se sirven desde nuestro propio dominio. Solo guardamos en tu navegador, si las activas, tus preferencias de accesibilidad (tamaño de texto, contraste y movimiento).
9. Cambios a este aviso
Publicaremos cualquier cambio en esta página, con su fecha de actualización.
Este texto es informativo y debe ser revisado por la asesoría legal de Gevizz antes de considerarse definitivo.