Huéspedes atendidos en español e inglés, a cualquier hora.
Un asistente bilingüe que resuelve dudas y recibe solicitudes, un sitio de reservas directas rápido y accesible, y paneles para que recepción y operación estén coordinadas.
Lo que suele frenar a este sector
Consultas a toda hora y en varios idiomas
Los huéspedes escriben desde otras zonas horarias y esperan respuesta pronto.
Dependencia de plataformas externas
Cada reserva por intermediarios cuesta comisión; un sitio propio que convierte ayuda a equilibrarlo.
Información que cambia
Horarios, servicios, políticas y promociones deben estar siempre al día, en todos los canales.
Cómo lo resolvemos
Asistente bilingüe
Atiende por chat, WhatsApp o voz en español e inglés, con la información de tu hotel, y pasa a recepción cuando hace falta.
Sitio de reservas directas
Diseño inmersivo, carga rápida y accesible, con datos estructurados para que Google entienda tus habitaciones y servicios.
App instalable para huéspedes
Información de la estancia, solicitudes y avisos en el celular, sin descargar nada de una tienda.
Paneles de operación
Solicitudes, tareas y seguimiento para que el equipo coordine sin perder mensajes.
Antes de empezar
¿Pueden integrarse con nuestro sistema de reservas?
Depende de que ofrezca una conexión segura (por ejemplo, una API). Lo revisamos en el diagnóstico antes de prometer nada.
¿El asistente puede cobrar o confirmar reservas?
Puede recibir solicitudes y pasarlas a tu equipo. Si necesitas confirmación o pago en línea, se diseña con tu sistema y tus reglas.
¿Cumple con accesibilidad?
Diseñamos con WCAG 2.2 como referencia y probamos con teclado, zoom y lector de pantalla.
Piezas que usamos
¿Listo para construir algo que tus clientes disfruten usar?
Cuéntanos qué necesitas: un sitio web, una PWA, un catálogo con reservas, un agente de IA o la modernización de tu sistema. Te respondemos personalmente.